La capital del país se convierte en pionera en Colombia al lanzar un nuevo sistema de abono para el transporte público. Se trata de TransMiPass, una tarjeta pensada para los usuarios frecuentes del Sistema Integrado de Transporte Público (SITP), con la que se podrán realizar hasta 65 viajes al mes por un valor de $160.000, lo que representa un ahorro del 23 % frente a la tarifa regular.
El programa está dirigido principalmente a quienes utilizan el sistema entre cuatro y seis veces al día, y permitirá que los usuarios hagan una sola recarga mensual, reduciendo no solo el costo de los pasajes, sino también el tiempo destinado a gestionar estos pagos.
“Nuestro objetivo es facilitarles la vida a nuestros usuarios dándoles más alternativas de pago y fidelizar a los más frecuentes. Esta es la primera vez que se implementa algo así en Colombia”, señaló María Fernanda Ortiz Carrascal, gerente de TransMilenio.
Para acceder al nuevo abono, las personas deben descargar en su celular la app Maas, disponible en AppStore y Google Play. La compra y recarga del TransMiPass se realiza exclusivamente a través de esta plataforma digital. Posteriormente, los usuarios deben recoger la tarjeta en cualquiera de las taquillas de los nueve portales de TransMilenio.
A diferencia de la tarjeta TuLlave, TransMiPass cuenta con una tecnología híbrida y un sistema de verificación de identidad con base en registros oficiales, con el objetivo de evitar fraudes y usos indebidos. Solo podrán acceder a este beneficio ciudadanos colombianos mayores de edad que no tengan comparendos por evasión y que cumplan con los requisitos exigidos por la aplicación.
Cada ingreso al sistema –ya sea en troncales, buses zonales o TransMiCable– contará como un “paso”, sin importar si se trata de un transbordo. El usuario podrá realizar un máximo de seis pasos por día, y el paquete completo deberá utilizarse dentro de los 30 días posteriores al primer uso.
Juan Felipe Castañeda, CEO de Maas, aseguró que esta herramienta busca mejorar la experiencia de movilidad:
“Con TransMiPass seguimos acercando la tecnología a los ciudadanos para que ahorren tiempo, dinero y se muevan mejor por la ciudad, todo desde una sola app”.
El sistema implementará además herramientas de analítica de datos para detectar patrones atípicos de uso. Las tarjetas con comportamiento irregular serán bloqueadas y no podrán ser renovadas.
Mientras tanto, las tarjetas personalizadas TuLlave continuarán operando con sus beneficios actuales, como los transbordos gratuitos en una ventana de 2 horas y 5 minutos, el crédito de dos pasajes y la recuperación de saldo en caso de pérdida.
Con TransMiPass, TransMilenio apuesta por incentivar el uso del transporte público con una opción más económica y tecnológicamente avanzada, en busca de fidelizar a sus usuarios más frecuentes y hacer de Bogotá una ciudad más conectada y eficiente.