Una mujer identificada como Cecilia Quintero falleció al interior de un dispensario de Cafam, ubicado en el barrio Caobos de Cúcuta, mientras esperaba la entrega de un medicamento para su hijo en condición de discapacidad. El hecho quedó registrado en video y ha generado indignación ciudadana por las largas esperas que enfrentan los usuarios del sistema de salud para acceder a sus tratamientos.
De acuerdo con versiones preliminares, la adulta mayor llevaba varias horas en el lugar cuando se presentó la emergencia. Testigos señalaron que la mujer no habría recibido el medicamento solicitado. Sus últimas palabras, según personas presentes, reflejaron frustración por los retrasos en la entrega y los constantes aplazamientos en el servicio.
Tras lo ocurrido, Droguerías Cafam lamentó el fallecimiento y aseguró que revisa el caso, aunque hasta el momento no ha precisado si el medicamento había sido entregado. El hecho fue reportado inicialmente por Caracol Radio y ha reavivado el debate sobre las barreras de acceso a la atención en salud en el país.